識物網編者按:曾幾何時,花錢辦一張會員卡隻是少數人的選擇。而如今,付費享購物專屬折扣或服務,看視頻、聽歌等已融入到消費者生活中。而他們的需求也越來越挑剔,甚至希望一張會員卡能解決所有問題。

在消費者需求變得越国产精品毛片在线视频0來越多元化、個性化的同時,國内互聯網行業經過高速發展後,流量紅利已經觸頂,多數領域從“搶增量”變成了“争存量”。如何在存量之争中取得突破,成為擺在各平台、品牌、商家面前的一道難題。

1月6日,一堂以“會員經濟場景時代:供給端與消費端交互升級”為主題的2020年京東plus會員公開課在京舉行。京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞在活動中談到,會員經濟在存量之争中将突顯出更大價值,不過如今會員經濟已步入場景時代,深挖會員經濟還需推動消費端與供給端交互升級。基于此,京東plus會員宣布推出“jdp計劃”,即通過聯合平台、品牌及線下商家等共同打造付費會員生态,從而實現權益的全場景覆蓋。

值得一提的是,京東plus會員還将針對“jdp計劃”投入專項資源支持,僅2020年就達100億,并将與200家品牌達成深度合作。同時,1月8日京東還将推出plus會員年度盛典,帶來“買1得18”的超級聯名卡等專屬福利。

會員經濟場景時代 京東plus會員推“jdp計劃”與品牌共赢存量之戰-識物網 - 15news.cn

京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人 韓瑞

從“獨樂樂”到“衆樂樂”  會員經濟步入場景時代

尼爾森消費者研究總監何歆在活動分享中談道,未來全球網絡滲透率依舊會逐年上漲,但發展至今,網購消費者的增速将會逐漸放緩,2020年預計将降到6.1%。

在此趨勢下,會員經濟成存量競争時代必須參與的浪潮。而會員經濟也非一成不變,付費會員已從最初的權益單一化的1.0時代,演變至後來跨界合作的2.0時代,再到如今場景互聯的3.0時代。會員經濟從“獨樂樂”變成了“衆樂樂”。

而在這場時代變遷之中,京東plus會員作為國内電商領域第一個付費會員體系,持續引領行業發展。京東plus會員業務負責人孟春慧表示,京東plus會員繼開行業之先河,與愛奇藝進行跨界合作之後,如今已通過整合京東内部及合作夥伴資源,打造出了覆蓋購物和跨界特權的“一縱一橫”權益體系,在籍會員數量在去年11月已突破1500萬。而這些plus會員也體現出了高消費、高活躍、高忠誠的“三高特質”。例如今年11.11期間,京東plus會員的人均消費達普通用戶的4倍。

在孟春慧看來,會員經濟3.0時代将是一個場景時代,即在互聯網去中心化趨勢下,各領域将通過跨界合作形成一個“你中有我,我中有你”的會員生态,從而打造一個覆蓋全場景的會員消費體驗,最終促使消費端與供給端的交互升級。

2020年投入100億  “jdp計劃”構建付費會員生态

京東plus會員推出的“jdp計劃”正是适用于場景時代下的會員經濟解決方案。根據規劃,“jdp計劃”将通過深挖購物權益和擴充跨界權益對接品牌和消費者的雙向需求,通過構建會員生态實現全場景覆蓋,最終推動供給端和消費端的交互升級。

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京東plus會員業務負責人 孟春慧

在購物權益上,以開拓銷售力、提升品牌力、運營精細化、打造大陣地為“四大抓手”,與品牌共謀會員經濟“大生意”。圍繞這“四大抓手”,“jdp計劃”将通過plus會員定制、品牌聯盟95折、新品計劃、a計劃、萬有引力、plus day等,在創新營銷機會、多場景精準觸達、加深品牌品質認知、增強用戶黏性等多方面賦能品牌,全面提升品牌的會員經濟運營能力。例如,京東plus通過大數據分析發現,64%的plus會員都具有家庭型傾向,該類用戶更經常購買家庭類生活用品,尤其偏好大包裝産品。基于這樣的洞察,京東幫助品牌通過c2m(反向定制)大包裝商品創造了新的銷售機會。去年12月8日,定制化“大包裝”車厘子的銷量達到了2018年全年京東車厘子銷量的25%。

京東plus會員“jdp計劃”還将為合作夥伴提供專屬的營銷工具和流量扶持。其中plus會員新品計劃将通過精準營銷、專屬流量和權益,利用plus會員的“意見領袖”力量引爆新品銷售。萬有引力計劃則通過提供的27種工具玩法、一站式數據看闆、11大專屬流量陣地讓品牌能夠事半功倍的精準觸達用戶。值得一提的是,在整個2020年,“jdp計劃”将投入100億專項資源,并與200家品牌進行深度合作。

在跨界權益上,“jdp計劃”将以plus會員為紐帶打通線上線下全場景權益。目前,plus會員已經全面覆蓋了衣、食、住、行、金融、運營商等領域,未來“jdp計劃”将全面打通各場景,為不同領域的合作夥伴提供多樣化、靈活化的合作模式,通過數據驅動推動各場景的互聯互通,實現全場景權益覆蓋,帶來1+1>2的協同效益。

在孟春慧看來,京東plus會員之所以能以“jdp計劃”的形式打造會員生态,一方面是經過長期積累,擁有超1500萬的高消費、高活躍、高忠誠plus會員,及成熟的會員運營解決方案;另一方面,京東plus會員通過愛奇藝、騰訊視頻、攜程、知乎等平台合作,已經構建了一個全域運營陣地。

再添新朋友!京東健康、京東讀書、酷狗音樂三大“特權”全新上線

一直以來,消費者對于京東plus會員價值高度認可,“物超所值”是被反複提及的關鍵詞。而支撐起plus會員高性價比的,正是其背後“一縱一橫”權益體系。截至目前,縱向深入的京東plus會員九大核心購物權益,與橫向延伸的視頻、知識問答、出行、聽書等跨界合作權益,繪制出了一張plus會員專屬的遍布生活各場景的“權益版圖”。

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京東健康、京東讀書、酷狗音樂三大“特權”全新上線

在公開課上,作為推動供給端與消費端交互升級的新成果,京東plus會員宣布再與京東健康、京東讀書、酷狗音樂達成合作,實国产精品毛片在线视频1現權益互通,并于1月6日正式上線。其中,京東健康将為plus會員提供全年12次在線問診,每月體檢、口腔、眼科等産品買一送一等服務;京東讀書帶來了vip書庫免費、專屬身份銘牌等讀書特權;酷狗音樂帶來了千萬曲庫、付費歌曲下載等音樂特權。

新朋友的加入也意味着京東plus會員的權益地圖再添健康、讀書、聽歌領域,這也成為京東plus會員持續整合京東内部及合作夥伴資源的又一典型代表。

超級聯名卡“買1得18”!plus會員年度盛典來了

在每月8日推出plus day的基礎上,孟春慧在活動上還宣布,從今年開始,每年的1月8日還将推出“plus會員年度盛典”,聯合了半個會員經濟圈為plus會員送來專屬福利。

今年1月8日當天,京東plus會員将推出“買1得18”的超級聯名卡,除了京東“京典卡”提供的權益之外,還包括愛奇藝、攜程、騰訊視頻、酷狗音樂、微博、迅雷、學而思、友唱、華住酒店、萬達酒店、美團打車、必勝客等衆多會員權益,可謂是覆蓋了生活方方面面,真正讓消費者享受到“一卡在手,世界我有”的極緻會員體驗。這張價值1688元的超級聯名卡定價僅為218元,僅限1月8日當天。

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除了超級聯名卡外,名酒、限量球鞋、最新款手機等plus會員專享稀缺品依然必不可少,而且還有年貨節期間帶來的plus會員超級百億補貼爆品,以及超100萬種專享低價好物,為plus會員打造一場屬于自己的年度狂歡盛典。

從單一會員卡時代到跨界合作時代,再到場景時代,京東plus會員從第一個吃螃蟹到引領行業發展,始終在不斷探索着付費會員經濟的發展路徑。如今,在會員經濟時代的轉折點上,京東plus會員国产精品毛片在线视频2再次走在前面,通過聯合各領域的合作夥伴,拿出最優質的資源,推動供給端與消費端的交互升級,最終成為會員經濟新時代的鍊接者與催化劑。